大家对我们的新产品非常感兴趣个性化的视频服务,当然还有很多问题。以下是最常被问到的问题的答案。

1.什么是个性化视频?

个性化视频是一种新的方式,以达到客户,客户和潜在客户的个人基础。这是第一次,它可以制作一个真正独特的视频基于每个人独特的偏好或购买习惯。这是一种突破性的技术,通过从现有的客户信息数据库中提取数据驱动视频。结果是:令人难以置信的定向视频让你前所未有地与客户互动。

2.它是如何工作的?

简而言之,我们与您合作,以确定您的客户关系管理(CRM)中的哪些数据最适合构建一个引人注目的视频故事。接下来,我们创建一个视频资源库,用于处理所有可能的数据变化。我们建立了一个主编辑模板,为视频片段建立一个抛光的,有凝聚力的流。接下来,我们从你的CRM软件中提取数据。我们的渲染场然后为数据库中的每个人制作一个单独的视频。

每个视频在云端被转码成各种格式,适合在任何设备上播放,包括智能手机、平板电脑、桌面浏览器和智能电视。我们为视频播放建立了一个品牌登陆页面。我们为每个视频提供自定义URL,然后将其插入到您的CRM数据中。您将各个url插入到给客户的eblast中。

每个活动都是独特的,你自己的活动可能有一点不同——但总的来说,这是它工作的方式。

3.与传统视频相比,它有什么好处?

最近的研究表明,个性化视频活动可以在任何地方产生增加200%到1500%在点击率和转化率方面,与传统视频相比。当然,你的里程可能会有所不同。

个性化视频是从传统视频的“一刀切”的模式转变。这是一种数据驱动的方法,为每个客户量身定制信息。

4.它真的有用吗?

绝对的。一位客户是这么说的:

我们从活动中得到的反馈是非常积极的。我们收到了许多回复,表示他们非常喜欢这个视频,也非常兴奋能参加。我们也收到了一些被录取的学生说他们喜欢Cabrini,但将去其他地方(由于成本,专业),但视频强调了它是一个多么惊人的机构。我们有大约50个接受者点击了注册链接,这太棒了!

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5.我能看个例子吗?

是的。这里是一个来自上文提到的个性化视频活动的实际视频。这是一所大学针对未来新生的活动。这是我们制作的2400个独特视频之一,我们从学校的CRM系统中提取了每个学生的资料。

见到妮可。

从学校的CRM,我们知道Nicole计划成为人力资源管理专业。她对校园活动感兴趣,并计划通勤上学。

6.制作个性化视频活动需要什么?

建立个性化视频活动有四个主要步骤。我们的团队与您一起完成每一个步骤。

  1. 策略。与你的团队合作,我们确定活动目标并建立故事架构。
  2. 数据采集。我们从您的数据源中提取相关数据,如联系我们的web表单或CRM服务(Salesforce, Zoho, Act!等)。
  3. 生产。我们的专有系统构建和呈现一系列自定义视频-一个为每个客户。我们可以制作几十个独特的视频,或者数万个。我们利用你已有的视频资源,或者我们可以为你制作。
  4. 部署。我们在网上托管视频,并为每个视频提供一个独特的链接,您可以通过eblast或任何您喜欢的机制发送给您的客户。社交分享链接允许你的客户在Facebook, Instagram等上分享他们的视频。

7.是否存在追踪参数的方法?

是的。我们使用谷歌Analytics来聚合和分析竞选流量。谷歌Analytics提供关于独特视频的观看数量,谁的视频被观看,以及一个人的视频被观看的次数的数据。此外,视频播放指标是可访问的,如开始,停止,缓冲和完成事件。在最近的一项活动中,我们能够确定超过70%的人观看了他们个性化的90秒视频,并将其观看完。

8.个性化视频活动的成本是多少?

竞选活动的基本成本是1.5万美元。视频制作是额外的。

9.我们能自己拍吗?

是的。我们可以使用你(或第三方)拍摄的视频。我们将使用它来创建主模板,这是我们这边所做的事情。

10.我们如何开始?

打610.892.7970转102给我。我们将从讨论您的目标和您的CRM中可用的数据开始。


有更多的问题吗?给我打电话(电话号码在上面)或发电子邮件到(电子邮件保护)

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