上周末,我出发了费城科技周参加了我很久没参加过的最棒的活动科技女性峰会宾夕法尼亚大学沃顿商学院。这是一场引人入胜的现场活动,在学习、分享、网络和支持之间取得了很好的平衡。课程涵盖了从动手练习到主持讨论的范围。走廊里有长时间的自发头脑风暴,还有很多关于后续培训课程、咖啡或晚餐的承诺,这一次都兑现了。

科技贯穿了整个活动,让世界各地的联系成为可能。他们在Twitter上的讨论导致了午餐或喝茶时的后续介绍。外向者把他们喜欢的想法引出内向者。我们甚至在推特上收到了餐巾纸,询问在哪里可以找到餐巾纸。

这种相互联系、鼓舞人心的一天就是我爱上社交媒体的原因。如果做得好,所有的平台和技术都是我们人际关系的自然延伸。它让我们遇到了我们可能永远不会遇到的人,也让我们有了一段不那么遥远的关系。

创建良好社交媒体策略的规则背后的理念与我们面对面建立联系的理念是一样的。我们讲故事是为了让观点生动起来。我们分享思想和研究来帮助人们。我们让他们参与到我们正在做和创造的事情中来,以确保我们走在正确的轨道上。现在,在我们看到一个人的脸或注意到他的名字之前,我们可以根据一个想法找到一个在世界的另一边或房间的另一边的人。所以当我们和他们见面时,我们可以建立一些共同的基础。

我们交流的方式可能已经改变了,我们用来交流的技术也可能每一秒都在进化,但我们交流的原因是一样的。建立支持我们的业务和丰富我们的生活的联系是它的源泉。我们不做商标或品牌的生意,我们做的是人。一个品牌可能不等于一个人,但它可以让那些代表它的人在社交媒体上表现出我们在面对面的职业关系中所看重的那种关怀和尊重。公平和诚实的沟通建立信任。当我们信任代表品牌或组织的人,我们就更有可能与他们合作。

塔拉狩猎说得很好“Whuffie因素”

要想在web2.0世界中取得成功,你必须颠覆传统智慧,成为一名社会资本家。”

专注于建立社会资本或社区内的信任,市场资本就会随之而来。

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